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調査対象企業44社 実際の利用者7,281人に調査

FX取引の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP 総合ランキング
評価項目別 取引手数料 通貨ペア、発注方法 分析ツール 提供情報 問い合わせ 取引のしやすさ システムの安定性
業態別 FX専門業者 証券会社 銀行
投資スタイル別 スキャルピングトレード デイトレード スイングトレード スワップトレード
デバイス別 PC スマートフォン アプリ
レベル別 初心者

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

FX取引 総合ランキング

2位

69.28

担当者がとても知識豊富で商品の事など詳しく教えて頂き、助かっている。勉強会もたまにあり、新たな発見など自己の勉強にも繋がっている。(40代/女性)

3位

69.18

サイトやアプリ等の取引ツールが使いやすかったです。オンラインセミナーも充実していて、受講者に現金プレゼント等もあり、資金が少ない人でもFX取引を楽しめます。(30代/女性)

4位

69.06

他社にも登録してわかった事ですが、通貨一覧の見やすさやチャート図画面の操作性は、登録している中ではマネーパートナーズが一番良い事です。(30代/男性)

5位

68.31

システムがわかりやすいし、セキュリティも万全なので安全に利用できる。また、初心者でも理解しやすいように多岐にわたる情報があるので、安心して利用できる。(30代/男性)

6位

68.21

通貨ペアが多い。同通貨を複数回買ったとき、まとめて表示される改悪があったが、すぐ元に戻してくれた。(50代/男性)

7位

68.08

一番良いのはスマホアプリ(FX Cymo)の操作性である。これまでトルコリラの取り扱いがないのが欠点だったが最近取り扱いが始まってその欠点がなくなった。(50代/男性)

8位

SBI FXトレード

67.77
  • 20代/男性
    20代/男性

    SBIグループなので安心して利用できるところ。スプレッドが他のブランドよりもお得なので利用者にとって利益が大きいところ。アプリもシンプルな設計になっているので迅速な取引ができるところ。(20代/男性)

9位

67.47

画面が上質。システムが不安定と感じたことがない。FXは瞬間的な値動きでも、約定しやすい。(60代以上/男性)

10位

67.32

初心者にとって取引に取りつきやすいよう練習用仮の口座も用意されている他、分かりやすい現状分析の解説も充実していて、信頼できる。(60代以上/男性)

11位

67.29

各チャートを分割表示すると同時にユーザー独自の分析線を表示することが可能なため投資判断に最適だと思います。(50代/男性)

12位

67.15

通貨ペアはカナダドル米ドル以外取引しようと思ったものは全てあるのでとても種類豊富だと思う。スプレッドが開く時間帯が他のFX会社に比べて少なく感じるので満足。(30代/女性)

13位

66.47

大手にも関わらずクリック365を扱ってくれていること。(30代/男性)

14位

66.37

アプリがとても使いやすい。まず、背景が黒で見やすい。そしてチャートの移動平均線等をカスタマイズしやすい。ニュースもダイジェストで見られるのと、今日明日の指標を確認できるのでよい。(30代/女性)

15位

65.95

元々楽天証券での取引があり、スムーズな口座開設ができた。1000通貨単位の取引ができ、手軽に始められた(40代/男性)

16位

65.93

大手の企業と言う点で信頼性があり、初めての取引だったが初心者でも分かりやすい。(20代/女性)

17位

65.70

システムの信頼度。オプション取引の暴落時の対応(他社では掛け目変更、取引停止などで投資家に不利な変更が突然行われたりした)(40代/男性)

高評企業

規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。

スマホアプリを含む取引ツールの操作性が良い。入出金が簡単。雇用統計の際は様々なゲストを招いて社長自ら解説をしてくれるライブ配信を行っている。(30代/男性)

他社に比べて情報量が多いのは良い。ツールもスリップが少なく安定している。(50代/男性)

以前使っていた会社がつぶれてしまったので、現在の安定感は貴重に思える。(60代以上/男性)

分からないことを、メールではなく、電話で相談し、インターネットに不慣れな者にも、大変丁寧に誘導して下さった。(60代以上/女性)

顧客の要望を取り入れて、色々と改善していこうと努力していることが見受けられるところ。(50代/男性)

始めるきっかけをくれた。いろいろなサイトを見ながら運用していたら証券会社のほうがスキャルピングしやすい事に気付いた。滑らないメリットはあるが短期だと利益が出しにくい。(50代/男性)

※社名変更のお知らせ
 「PayPay銀行」は、2021年4月5日に「ジャパンネット銀行」から「PayPay銀行」に社名を変更しました。
 調査時は「ジャパンネット銀行」として聴取しております。

FX取引 利用者7,281人が重視した項目

取引手数料
35.71%
通貨ペア、発注方法
19.5%
システムの安定性
13.78%
分析ツール
11.48%
取引のしやすさ
9.28%
提供情報
5.49%
問い合わせ
4.76%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

おすすめのFX取引ランキングまとめ

  1. 1位 ヒロセ通商 71.34点
  2. 2位 野村證券 69.28点
  3. 3位 外為どっとコム 69.18点
  4. 4位 マネーパートナーズ 69.06点
  5. 5位 GMOクリック証券 68.31点
  6. 6位 SBI証券 68.21点
  7. 7位 YJFX! 68.08点
  8. 8位 SBI FXトレード 67.77点
  9. 9位 住信SBIネット銀行 67.47点
  10. 10位 マネックス証券 67.32点
  11. 11位 外為オンライン 67.29点
  12. 12位 トレイダーズ証券 67.15点
  13. 13位 大和証券 66.47点
  14. 14位 DMM.com証券 66.37点
  15. 15位 楽天証券 65.95点
  16. 16位 楽天銀行 65.93点
  17. 17位 auカブコム証券 65.70点
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
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基づいています。

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知っておきたい!FX取引

大丈夫? FXで失敗しやすい人の見分け方

大丈夫? FXで失敗しやすい人の見分け方

 低資金で誰でも気軽に始められるのが、FXの大きな力だ。しかし投資である以上、儲かることもあれば、損をすることもある。取引のさまざまな局面で“ついやってしまいがち”なことを通じて、FXで「失敗しやすい人」、「向いていない人」のタイプを探ってみたい。

見極めポイント1:大損をしてしまった・・・それは誰のせい?

 著名なエコノミストの発言を信じたのに失敗した! ニュース番組の解説者がああいっていたのにだまされた……。このように、投資で失敗したことを他人のせいにする人は、なかなかFXで成果を出せないタイプ。

 もちろん、そうした発言や解説に耳を貸すことは大切だ。しかし、いくら著名なエコノミストでも、未来のことを確実に言い当てることなどできるわけではない。あくまでもその人の分析に基づく予想であって、そうした大前提のもと、投資の方向性を見極めるための参考とする程度に留めるべきだ。

 そうした背景には目を向けず、ただただ流れてきた情報を鵜呑みにして取引し、結果、失敗したからといって“周りのせいだ!”としてしまう人は、投資術に関しては成長が見込めないといえそう。次の取引でも、その次の取り引きでも、同じような失敗を繰り返してしまうだろう。

 投資の世界は、どんな状況だろうとすべて自己責任が原則。儲けるのも損をするのも、自分自身の判断で行った結果だということを、肝に銘じておくべきだ。

見極めポイント2:結果の一つ一つに、一喜一憂してしまうタイプ?

 FXにかぎったことではないが、投資である以上、当然よい結果も悪い結果もある。しかし、それに一喜一憂して、振り回されてしまう人がいる。もちろん、儲かればうれしいし、損失を出せば悔しいというのは誰でも同じだが、その度合いが大きい人は考えもの。

 一度大きく利益を出してしまうと、そのときのことが忘れられずにさらに大きな利益を出そうとしてしまう人や、損失を出した鬱憤をさらに大きな取引をすることで晴らそうとする人は、失敗しやすい。

 なぜ失敗したのか、なぜうまくいったのかをきちんと分析し、経験として着実に積み重ねていくことは大切だが、冷静さを欠くことは絶対にNG。一連の分析が済んだら、その経験値を大切にしつつ、結果にこだわり過ぎないというくらいの“心のゆとり”が不可欠だ。

見極めポイント3:勝負は直感がすべて! 自分の勘には自信がある

 初心者が、一度も失敗せずに利益を出し続けられるなんていうことはまずない。うまくいっているように見える人でも必ず失敗を経験し、そこから学んだことを次の取引に生かしながら、少しずつ成功を積み重ねている。逆をいえば、経験も浅く、無根拠な直感頼みの大勝負を掛けるのは、NG行為と言える。

 明らかなシグナルが出ているのに、「今回はなんだかいつもと違う、もう少し様子を見てみよう」など、ヤマ勘を優先してしまうようなことは失敗につながりやすい。

 また、それぞれのトレーダーは、た経験から導き出した自分なりの「取引ルール」、「勝ちパターン」というものを持っているが、重要なのは、その自分なりのルールをいかにきちんと守れるかだ。もちろん、多少の柔軟性は必要かもしれないが、「局面に応じてコロコロとルールを変えてしまうような人はFXに向いていない」と、投資経験者は口をそろえる。「自分で作ったルールを自分で破るような人は成功できない」という、先人の言葉を肝に銘じておこう。

見極めポイント4:FXに期待するのは、少額でコツコツor大きく儲けたい?

 レバレッジを最大限にかけて、ハイリスク・ハイリターンな取引ができるのは、FXの大きな特徴。しかし、最大のデメリットとにもなりうると言っても過言ではない。

 巷では、「FXで月◯万円稼ぐ方法」、「1億円を稼ぐFX投資術」、「4億円稼いだ主婦が教える……」といった、扇情的なタイトルが躍る財テク本も登場し、FXは簡単に大儲けできるとの誤解を招きかねない情報が蔓延している。このような言葉に誘われてFXに興味をもった人などは特に、無理な取引を狙いがちだ。

 しかし“美味しいだけの話”なんて、この世には存在しない。楽をして大儲けなどできるわけがないし、できるのであれば皆とっくにやっていると、自分への戒めを忘れずに。もしFXにそのような期待を抱いているのであれば、一度冷静になって考えてみることをおすすめする。

 一つ一つの利益は小さくてもコツコツと成功を重ねていく人とでは、数年後の利益に大きな差がでてくると言えるだろう。

見極めポイント5:資金に余裕がないから増やしたいor余裕があるので少し増やしたい?

 少額の資金でスタートできて、かつレバレッジで大きく利益を生み出せるのがFX.。しかし、資金に余裕がないから、大きく儲けてやろう! と、FXにのめり込むような人も、また向いていない。生活を賭けてするような投資は精神衛生上よくないし、けっして長続きするようなものではない。

 FXでは、取引の含み損が大きくなったときに強制的に決済を行う「ロスカット」という仕組みがある。マージンコール(証拠金が不足しそうだという通知)が発生したときに、証拠金を追加できればロスカットを回避できるが、資金に余裕がなければ、それもできない。

 投資とは、あくまでも資金に余裕があるときに行うもの。買いたいものを我慢し、生活費を削ってまで行うものではないし、極言すれば、投資などしなくても生きていくことはできるのだ。

 FXでは、着実に利益を出し、資産を増やしている人がいる一方、なかなか成果が出せずに大きな損失を出してしまう人もいるということを忘れず、余剰資金を投資に回して、もしうまくいったら少し豊かな生活ができればいいな、というくらいに考えられるのが理想だ。

制作協力/株式会社マイト

抑えておきたいポイントは? 5分で学ぶ初めてのFX『取引』

 FX(外国為替証拠金取引)初心者でも5分でわかる! 通常の株式市場との違いや手数料無料の取引、24時間取引可能の理由、海外商品の“銘柄選び”のポイントなど。今さら聞けない「FXの魅力」や「FX取引」のアレコレを見ていこう。

そもそも「FX取引」とは? どんな仕組み??

抑えておきたいポイントは? 5分で学ぶ初めてのFX『取引』

 FXとは「Foreign eXchange=外国為替」の略で、各国の通貨を売買して利益を上げる「外国為替証拠金取引」を差す。基本的には株式と同様に「価値が上がる(下がっている)通貨」を買い、「価値が上がったら(下がる前に)」売ることで、その差額が利益になる。

 例えば、「1ドル80円」のときにドルを買い、「1ドル100円」のときに売れば、1ドルあたりの差額「20円」が利益になる、ということ。この単純な取引に、いま多くの人が注目している理由とは?

手数料? 通貨ペア?? FXの魅力を知りたい

通貨ペア一覧

 FX取引の魅力として、「手数料の安さ」に代表される取引のしやすさが挙げられる。FX会社と直接取引を行う場合、売買手数料はなんと無料のケースが一般的。また、株式ほど種類がなく、米ドル、ユーロ、イギリスポンド、スイスフラン、香港ドル、南アフリカランド……など、“銘柄選び”も簡単だ。

 また、日本の株式市場が開いているのは「午前9時から午後3時まで」だが、規定の取引所がなく、世界中の銀行間(インターバンク)で行われるFX取引は、基本的に24時間いつでも通貨を売買することが可能。パソコンやスマートフォンで気軽にFX取引をすることができるのも、忙しい人にはうれしいところだ。

 さらに、日本のような低金利国からすると、円で価格が安定している高金利国の通貨を買い、キープしておけば銀行預金より高い金利を得ることができる(スワップポイント)というメリットも。いずれも2012年12月現在で、スイスフラン(0.00%)や米ドル(0.25%)は低金利通貨、トルコリラ(5.75%)や南アフリカランド(5.50%)は高金利通貨だと覚えておくと、さらに有効な取引ができそうだ。

 景気に左右されにくいのも、FXの魅力。バブル崩壊以降、長期的に見れば日経平均株価は下がり続けている一方で、円の為替レートは上下を繰り返している。不景気でも好景気でも、上がる通貨があれば下がる通貨もあり、利益を得るチャンスがある。近年は円高が話題になっているが、その価値が一定の範囲内で上下する分、株式より不確定要素が少ないと見ることもできるかもしれない。

FX初心者は要確認! 『ツール』の各社徹底比較

 FX取引を実際にスタートさせるとき、比べておきたいのは各社が展開する「FXツール」。すでに始めている人がおすすめする「顧客満足度の高いFX取引」にそって、アプリの使いやすさ、スピーディーな取引、有料・無料ツールなどを徹底比較。自分にあったツール選びをアドバイス!

ツールを使いこなすことが、FXで成功する近道!

FX『ツール』徹底比較

 FX取引を成功に導く大きな味方が、各社が展開している「FXツール」。24時間、常に為替が変動するFXにおいては、時間と場所を選ばず、さまざまなチャートをチェックし、スピーディーに取引するためのツールをいかに使いこなすかが重要なポイントになる。

 オリコンが展開する「顧客満足度の高いFX取引ランキング」の上位各社を見てみると、デスクトップ、ブラウザ、モバイルと様々な場面での利用を想定し、有用なツールが無料で提供されている。ツールの使いやすさもFX会社を選ぶ大きなポイントになるため、各社がそれぞれに工夫をこらし、競うように機能を充実させている状況だ。

各社が展開する、FXツールとは?

 例えば、GMOクリック証券・FXネオでは、PCにインストールして利用する「Platinumチャート」が、多彩な機能に加えてデザイン性も高いと評判。全38種類のテクニカル指標をそろっており、自分好みにレイアウトして使うことができる。チャートに連動してニュースもチェックすることができるのも魅力で、初級者にも上級者にもうれしいツールだ。

 その他、高機能チャートやスピード注文など多様な機能を備えたAndroid専用アプリ「FXroid」、タップで簡単注文ができるiPhone&iPad専用アプリ「iClick FX」なども展開しており、出先での取引を円滑にしてくれる。

 サイバーエージェントFX・外貨exも、多数のツールを完備している。為替業界の著名人や情報ベンダーによる限定レポートが読める「プレミアムレポート」、経験豊富なディーラーが相場展開について語る「外貨exディーラーの独り言」など読み物が充実しており、日頃からチェックしたくなる情報が満載だ。

 また、“FXの為の究極のトレードツールアプリ”として開発された「Cymo」では、マニュアル不要の分かりやすさ&直感操作で、各種チャートのチェックやリアルタイム注文が可能。さすがはIT事業大手が手がけるFXツール、といえそうだ。

 無料・有料の“自動取引ツール”を含め、日々の取引をサポートするツールは多数展開されているが、精度や使い勝手は様々で、初級者が選択をするのはなかなか難しい。まずは大手各社に口座を開き、自分にとって使いやすい、相棒となるツールを探してみよう。

オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
7,281

このFX取引ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2020/04/15〜2020/08/17
更新日
2021/01/04
サンプル数
7,281人(調査時サンプル数8,044人)
規定人数
100人以上
調査企業数
44社
定義
裁量トレードで行うFX取引を取り扱っているFX専門事業者、証券会社、銀行
ただし、システムトレードで行うFX取引は対象外とする
調査期間
2020/08/18〜2020/08/31
2019/09/06〜2019/09/12
2018/08/31〜2018/09/10
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20〜84歳 地域:全国 条件:過去3年に年1回以上、インターネットを利用して裁量トレードでFX取引をしている人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業

過去ランキング

推奨意向

継続意向

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