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調査対象企業459社 実際の利用者15,790人に調査

映画館 全国の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP 総合ランキング
評価項目別 チケットの買いやすさ 上映作品の充実さ スタッフの対応 フード・ドリンクの充実さ 劇場の雰囲気・清潔さ 施設の充実さ スクリーン・音響 座席の心地よさ 特典・割引の充実さ 劇場の利用のしやすさ

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

映画館 全国 総合ランキング

1位

グランドシネマサンシャイン 池袋

79.5
チケットの買いやすさ
81.9点
上映作品の充実さ
79.8点
スタッフの対応
78.7点
フード・ドリンクの充実さ
72.3点
劇場の雰囲気・清潔さ
82.3点
施設の充実さ
74.9点
スクリーン・音響
82.3点
座席の心地よさ
80.7点
特典・割引の充実さ
71.4点
劇場の利用のしやすさ
76.9点
2位

TOHOシネマズ日本橋

79.4
チケットの買いやすさ
82.8点
上映作品の充実さ
78.7点
スタッフの対応
79.8点
フード・ドリンクの充実さ
72.8点
劇場の雰囲気・清潔さ
82.4点
施設の充実さ
75.3点
スクリーン・音響
80.3点
座席の心地よさ
78.4点
特典・割引の充実さ
71.1点
劇場の利用のしやすさ
78.7点
3位

109シネマズ湘南

78.5
チケットの買いやすさ
82.0点
上映作品の充実さ
79.5点
スタッフの対応
78.5点
フード・ドリンクの充実さ
69.3点
劇場の雰囲気・清潔さ
81.3点
施設の充実さ
74.2点
スクリーン・音響
79.7点
座席の心地よさ
78.5点
特典・割引の充実さ
72.3点
劇場の利用のしやすさ
80.0点
3位

TOHOシネマズ日比谷

78.5
チケットの買いやすさ
80.3点
上映作品の充実さ
78.8点
スタッフの対応
78.5点
フード・ドリンクの充実さ
70.1点
劇場の雰囲気・清潔さ
81.0点
施設の充実さ
74.6点
スクリーン・音響
80.9点
座席の心地よさ
78.2点
特典・割引の充実さ
69.9点
劇場の利用のしやすさ
77.1点
5位

T・ジョイ パークプレイス 大分

78.4
チケットの買いやすさ
80.5点
上映作品の充実さ
77.5点
スタッフの対応
79.6点
フード・ドリンクの充実さ
72.4点
劇場の雰囲気・清潔さ
79.7点
施設の充実さ
74.8点
スクリーン・音響
77.9点
座席の心地よさ
78.1点
特典・割引の充実さ
71.9点
劇場の利用のしやすさ
76.5点
6位

109シネマズ広島

78.3
チケットの買いやすさ
80.8点
上映作品の充実さ
77.7点
スタッフの対応
78.5点
フード・ドリンクの充実さ
68.5点
劇場の雰囲気・清潔さ
80.3点
施設の充実さ
73.8点
スクリーン・音響
78.3点
座席の心地よさ
77.9点
特典・割引の充実さ
70.5点
劇場の利用のしやすさ
76.9点
6位

TOHOシネマズ岡南

78.3
チケットの買いやすさ
81.1点
上映作品の充実さ
78.4点
スタッフの対応
80.1点
フード・ドリンクの充実さ
68.4点
劇場の雰囲気・清潔さ
81.7点
施設の充実さ
75.1点
スクリーン・音響
80.4点
座席の心地よさ
79.0点
特典・割引の充実さ
72.2点
劇場の利用のしやすさ
75.7点
8位

イオンシネマ岡山

78.0
チケットの買いやすさ
81.6点
上映作品の充実さ
78.2点
スタッフの対応
77.1点
フード・ドリンクの充実さ
68.4点
劇場の雰囲気・清潔さ
79.7点
施設の充実さ
72.5点
スクリーン・音響
78.3点
座席の心地よさ
76.7点
特典・割引の充実さ
71.3点
劇場の利用のしやすさ
76.7点
8位

シネマイクスピアリ

78.0
チケットの買いやすさ
80.7点
上映作品の充実さ
77.3点
スタッフの対応
79.6点
フード・ドリンクの充実さ
69.8点
劇場の雰囲気・清潔さ
81.0点
施設の充実さ
74.8点
スクリーン・音響
77.5点
座席の心地よさ
77.6点
特典・割引の充実さ
70.2点
劇場の利用のしやすさ
75.8点
8位

T・ジョイ博多

78.0
チケットの買いやすさ
80.0点
上映作品の充実さ
79.5点
スタッフの対応
76.9点
フード・ドリンクの充実さ
68.9点
劇場の雰囲気・清潔さ
79.9点
施設の充実さ
73.3点
スクリーン・音響
78.2点
座席の心地よさ
77.2点
特典・割引の充実さ
70.4点
劇場の利用のしやすさ
78.3点
11位

TOHOシネマズ渋谷

77.9
チケットの買いやすさ
81.9点
上映作品の充実さ
77.9点
スタッフの対応
77.7点
フード・ドリンクの充実さ
73.1点
劇場の雰囲気・清潔さ
79.3点
施設の充実さ
73.9点
スクリーン・音響
78.2点
座席の心地よさ
76.5点
特典・割引の充実さ
70.1点
劇場の利用のしやすさ
79.2点
12位

ユナイテッド・シネマ新潟

77.8
チケットの買いやすさ
77.8点
上映作品の充実さ
76.4点
スタッフの対応
77.6点
フード・ドリンクの充実さ
71.0点
劇場の雰囲気・清潔さ
79.4点
施設の充実さ
73.3点
スクリーン・音響
79.9点
座席の心地よさ
80.1点
特典・割引の充実さ
72.1点
劇場の利用のしやすさ
75.0点
13位

OSシネマズ神戸ハーバーランド

77.7
チケットの買いやすさ
79.7点
上映作品の充実さ
78.1点
スタッフの対応
76.7点
フード・ドリンクの充実さ
68.1点
劇場の雰囲気・清潔さ
79.6点
施設の充実さ
73.9点
スクリーン・音響
77.2点
座席の心地よさ
76.4点
特典・割引の充実さ
70.1点
劇場の利用のしやすさ
74.5点
14位

アースシネマズ姫路

77.6
チケットの買いやすさ
77.5点
上映作品の充実さ
78.5点
スタッフの対応
77.2点
フード・ドリンクの充実さ
69.5点
劇場の雰囲気・清潔さ
80.6点
施設の充実さ
74.6点
スクリーン・音響
79.9点
座席の心地よさ
79.0点
特典・割引の充実さ
71.0点
劇場の利用のしやすさ
76.6点
14位

イオンシネマ徳島

77.6
チケットの買いやすさ
80.6点
上映作品の充実さ
76.4点
スタッフの対応
77.5点
フード・ドリンクの充実さ
67.8点
劇場の雰囲気・清潔さ
80.2点
施設の充実さ
74.5点
スクリーン・音響
78.5点
座席の心地よさ
77.4点
特典・割引の充実さ
72.3点
劇場の利用のしやすさ
75.5点
16位

大阪ステーションシティシネマ

77.5
チケットの買いやすさ
80.9点
上映作品の充実さ
78.4点
スタッフの対応
76.4点
フード・ドリンクの充実さ
66.0点
劇場の雰囲気・清潔さ
79.8点
施設の充実さ
71.8点
スクリーン・音響
77.5点
座席の心地よさ
77.8点
特典・割引の充実さ
68.9点
劇場の利用のしやすさ
79.0点
16位

TOHOシネマズ仙台

77.5
チケットの買いやすさ
79.0点
上映作品の充実さ
78.0点
スタッフの対応
77.7点
フード・ドリンクの充実さ
69.1点
劇場の雰囲気・清潔さ
79.3点
施設の充実さ
71.4点
スクリーン・音響
79.0点
座席の心地よさ
77.4点
特典・割引の充実さ
68.7点
劇場の利用のしやすさ
76.3点
18位

TOHOシネマズ二条

77.4
チケットの買いやすさ
79.7点
上映作品の充実さ
78.1点
スタッフの対応
78.7点
フード・ドリンクの充実さ
68.8点
劇場の雰囲気・清潔さ
79.9点
施設の充実さ
73.3点
スクリーン・音響
78.2点
座席の心地よさ
77.5点
特典・割引の充実さ
69.3点
劇場の利用のしやすさ
76.5点
19位

ミッドランドスクエア シネマ

77.3
チケットの買いやすさ
79.8点
上映作品の充実さ
78.1点
スタッフの対応
76.3点
フード・ドリンクの充実さ
68.9点
劇場の雰囲気・清潔さ
79.1点
施設の充実さ
71.3点
スクリーン・音響
78.6点
座席の心地よさ
77.1点
特典・割引の充実さ
70.0点
劇場の利用のしやすさ
76.1点
20位

MOVIX倉敷

77.2
チケットの買いやすさ
81.1点
上映作品の充実さ
78.3点
スタッフの対応
77.4点
フード・ドリンクの充実さ
67.8点
劇場の雰囲気・清潔さ
79.1点
施設の充実さ
73.7点
スクリーン・音響
77.8点
座席の心地よさ
76.3点
特典・割引の充実さ
71.1点
劇場の利用のしやすさ
77.3点
20位

ユナイテッド・シネマわかば

77.2
チケットの買いやすさ
79.2点
上映作品の充実さ
76.4点
スタッフの対応
78.8点
フード・ドリンクの充実さ
66.9点
劇場の雰囲気・清潔さ
80.1点
施設の充実さ
73.7点
スクリーン・音響
78.4点
座席の心地よさ
77.2点
特典・割引の充実さ
68.2点
劇場の利用のしやすさ
78.3点

推奨意向

おすすめの映画館 全国ランキングまとめ

  1. 1位 グランドシネマサンシャイン 池袋 79.5点
  2. 2位 TOHOシネマズ日本橋 79.4点
  3. 3位 109シネマズ湘南 78.5点
  4. 3位 TOHOシネマズ日比谷 78.5点
  5. 5位 T・ジョイ パークプレイス 大分 78.4点
  6. 6位 109シネマズ広島 78.3点
  7. 6位 TOHOシネマズ岡南 78.3点
  8. 8位 イオンシネマ岡山 78.0点
  9. 8位 シネマイクスピアリ 78.0点
  10. 8位 T・ジョイ博多 78.0点
  11. 11位 TOHOシネマズ渋谷 77.9点
  12. 12位 ユナイテッド・シネマ新潟 77.8点
  13. 13位 OSシネマズ神戸ハーバーランド 77.7点
  14. 14位 アースシネマズ姫路 77.6点
  15. 14位 イオンシネマ徳島 77.6点
  16. 16位 大阪ステーションシティシネマ 77.5点
  17. 16位 TOHOシネマズ仙台 77.5点
  18. 18位 TOHOシネマズ二条 77.4点
  19. 19位 ミッドランドスクエア シネマ 77.3点
  20. 20位 MOVIX倉敷 77.2点
  21. 20位 ユナイテッド・シネマわかば 77.2点
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

オリコン顧客満足度ロゴ
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
15,790

この映画館 全国ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2021/01/04〜2021/03/11
更新日
2021/07/01
サンプル数
15,790人(全国調査における総サンプル数16,950人)
規定人数
50人以上
調査館数
459館
定義
映画やODSを上映する映画館
調査期間
2021/03/12〜2021/03/26
2020/01/08〜2020/01/23
調査対象者
性別:指定なし 年齢:15〜84歳 地域:全国 条件:過去2年以内に、映画館で映画または、ODSを1回以上鑑賞した人
ただし、無料で鑑賞した人は除く

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業

再利用意向

9420テ箙ムケロソエヤレマ゚オ醺ー-9420ク゚ヌ袁ユー賁モニオヤレマ゚ケロソエ タイタイWWWヤレマ゚ケロソエテ箙ムカッツ
エミツマリ| オツーイマリ| マシニヨマリ| チ霄」ハミ| メヒタシハミ| モテナハミ| スィトマリ| ノヒョ宛ヌ| モ犧ノマリ| ヨモノスマリ| フィカォマリ| ニスツスマリ| サウネ睇| ニスツスマリ| ーコネハマリ| サウシッマリ| ツ。イマリ| スュウヌ| トヒカォマリ| セーフゥマリ| トマユルマリ| フメスュマリ| ク゚ムマリ| ヤニトマハ。|