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オリコン顧客満足度(R)調査 2021年11月発表ランキングを公開

オリコン顧客満足度(R)調査 2021年11月発表ランキングを公開

〜2021年 オリコン顧客満足度(R)調査 11月発表ランキング〜

保険プレスリリースはこちら
▽ランキング総合1位の結果はこちら
来店型保険ショップ』…保険クリニック


▽各ランキング総合1位の結果はこちら
『大学受験』プレスリリースはこちら
【塾・予備校 現役(首都圏/東海/近畿)】
(首都圏) 第1位:大学受験ステップ (東海) 第1位: 河合塾
(近畿) 第1位: 河合塾
【個別指導塾 現役(首都圏/近畿)】
(首都圏)第1位:スクールIE (近畿)第1位:京進スクール・ワン
【難関大学特化型 現役 首都圏】
 第1位:大学受験 グノーブル

『高校受験』プレスリリースはこちら
【高校受験 集団塾(以下9地域)】
(北海道)第1位: ニスコ進学スクール(東北)第1位: 練成会
(北関東)第1位:茨進ゼミナール(首都圏)第1位:高校受験ステップ
(甲信越・北陸)第1位: 文理学院(東海)第1位: 志門塾
(近畿)第1位:立志館ゼミナール(中国・四国)第1位: 宇部進学教室
(九州・沖縄)第1位:早稲田スクール
【高校受験 個別指導塾(以下9地域)】
(北海道)第1位:個別指導「3.14…」(東北)第1位:スクールIE
(北関東)第1位:ITTO個別指導学院(首都圏)第1位:栄光の個別ビザビ
(甲信越・北陸)第1位:スクールIE(東海)第1位:スクールIE
(近畿)第1位:ファロス個別指導学院(中国・四国)第1位:個別指導Axis
(九州・沖縄)第1位:明光義塾

▽小学生向け塾ランキング プレスリリースはこちら
『中学受験』
【中学受験 集団塾(首都圏/東海/近畿)】
(首都圏)第1位: 啓進塾 (東海)第1位:eisu (近畿)第1位: 進学館
【中学受験 個別指導塾 首都圏】
 第1位:TOMAS
【公立中高一貫校対策 集団塾 首都圏】
 第1位:あづま進学教室

『小学生』
【小学生 集団塾(首都圏/東海/近畿)】
(首都圏)第1位:高校受験ステップ (東海)第1位:野田塾
(近畿)第1位:馬渕教室
【小学生 個別指導塾 首都圏】
 第1位:個太郎塾

生活
▽各ランキング総合1位の結果はこちら
プレスリリースはこちら
定額制動画配信』…Disney+
プレスリリースはこちら
子ども写真スタジオ』…happilyフォトスタジオ

※調査概要は、各ランキングページにて掲載しております。
 調査は、実際のサービス利用者を対象にインターネットにて実施いたしました。自主調査や企業へのヒアリングをもとに、満足度を構成する「評価項目」を設定。各項目ごとに得点形式で得た回答を集計し、結果について「総合」「評価項目別」「部門別」ランキングとして発表しております。
詳しい調査内容についてはこちら

オリコン顧客満足度商標ロゴ

オリコン顧客満足度商標ロゴ

オリコン顧客満足度(R)とは
 オリコンは目に見えない「人気」という指標を 目に見えるかたちで提供してきました。そのグループ事業として、2006年より、商品やサービスの満足度を可視化する「顧客満足度(CS)調査」を行っています。 当調査では、実際にサービスを利用したことのあるユーザーのみを対象とした、大規模なアンケート調査を実施し、その結果をランキングとして発表。現在、さまざまな業種・業態における183のランキングを公開しています。消費者側にも企業側にも属さない第三者の中立的な立場で、「満足を可視化」=指標化し、公開することで、消費者には「生活満足度」の向上、企業には消費者に提供する「サービス価値」の向上に、役立つことを目指しています。

「オリコン顧客満足度(R)調査」公式サイト
ランキング更新履歴はこちら
■本リリースに関するお問い合わせ
ml-cspr@oricon.jp  TEL:03-5785-5628
オリコン顧客満足度ランキング広報窓口 長谷川/田中/辻

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オリコン日本顧客満足度ランキングの調査方法について

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